入金容易出金难,近数月,ZFX的投资用户深被平台苛刻的出金条件所困扰,想出金却被平台一些莫名其妙的要求折磨得苦不堪言。投资者们怨气四起,我站收到关于ZFX平台的投诉帖也是接连不断。

层层关卡,盈利了无法出金
据一汇友爆料,他在ZFX平台累计入金了15000美元,经过一段时间的交易,账户盈利了11920美元,然而当他想要提现时,平台却以“账户涉嫌异常交易”为由,将其账户冻结了。
一开始,ZFX要求汇友提供手持身份证的自拍照、水电煤费单等居住证明、银行明细、收入证明以及多个与交易无关的银行账单。汇友觉得这种无理要求不仅侵犯了他的隐私,还对他的个人信息安全构成了严重威胁。他对ZFX的行为提出质疑,但也是徒劳无功,无奈汇友也只得费了好一番功夫将资料一一提供了。

然而这还不算完,紧接着平台又发来邮件,鉴于汇友公司董事的身份,要求汇友提供公司注册证、 公司的章程大纲以及章程细则、公司最新的财务报表、公司3个月内的银行对账单、公司地址证明等等,还需提供公司董事的身份证明文件、任何实益拥有人的身份证明文件(拥有25%或以上)、董事和受益人的地址证明等等。
“我个人的交易账户,平台为什么要我提供我公司的资料,还要我创建公司的资金来源等等,这已经侵犯了公司及公股东的隐私了,请问平台有什么资格需要这些呢?”汇友很是气愤,此外,汇友表示,平台称其账户涉嫌违规,但并没有拿出证据,他觉得平台就是“故意不想出金,特意刁难客户”。

要求提供各种证明资料,账户亏损也无法出金
上述汇友是账户盈利了出金遭刁难,但下面这位汇友的遭遇又不一样,他是亏损了出金也遭刁难。
据该汇友描述,他于今年5月中在ZFX平台入金了17000美元,刚下两笔订单,准备平仓时却发现没有平仓功能,连续一天不给平仓,直至账户亏损5364美金才给平仓。汇友觉得ZFX平台的交易环境太差了,便想要出金,结果被拒绝了。平台方给出的解释也是称汇友账户涉嫌违规交易,然后要求其提供各种证明资料。
汇友用了两个月的时间,好不容易将资料准备齐全并提交,但资料却一直在“审核中”。如今自他五月中申请出金已经过去三个月了,依然是分文未到账。
FX110网提醒
关于上述汇友投诉的问题,我站也多次与ZFX平台方进行了沟通,但也没有得到明确的解释及解决方案。当曝出来的案例并非个例,就说明有些问题着实存在,需要ZFX平台调查清楚并给出明确解释,否则失了用户们的信任,想重拾起来可就难了!
最后,FX110网提醒投资者,选择交易平台除了一直强调的牌照信息很重要,交易商的风评也很重要,多了解一些他人的真实反馈,自己也就能少踩很多坑。